Sep 21

Мільйон нових вакансій замість масового безробіття: наслідки впровадження ШІ для ринку праці

ШІ створює більше робочих місць, ніж знищує. Він підвищує попит на «блакитних комірців» та сприяє появі нових професій.
Завдяки його розвитку лише у США вже працевлаштували близько мільйона людей, тоді як скоротили трохи більше як двісті тисяч. Тож на ринку праці скасовується технологічний апокаліпсис, яким всіх так лякали, ‒ пише The Economist.
Американська економіка демонструє дивовижну стійкість: рівень безробіття становить 4,1% ‒ це один із найкращих показників за пів століття. І досягти такої позначки вдалося, зокрема, завдяки масштабному будівництву центрів обробки даних та енергетичної інфраструктури. За оцінками Goldman Sachs, щорічні інвестиції в обладнання для ШІ зросли на $500 млрд, порівняно з 2022-м. Лише зведення дата-центрів вимагає понад $75 млрд на рік, що майже на 60% більше за показники попередніх років. Для роботи сучасних ШІ-моделей необхідні тисячі серверів, дорогі чипи, потужні системи охолодження, електромережі та спеціалізовані приміщення. Саме тому різко зріс попит на АІ-інженерів, фахівців із даних, електриків, техніків і працівників для будівництва й обслуговування дата-центрів.

Вплив АІ на зарплати
Нестача кваліфікованих працівників у пов’язаних із ШІ сферах уже позначається на зарплатах. Фахівцям, які зайняті монтажем та обслуговуванням обладнання в дата-центрах, пропонують приблизно на 40% більше, ніж за аналогічну роботу в інших секторах. Зростання помітне і в суміжних галузях. За перші 6 місяців року середня погодинна оплата у виробництві електрообладнання збільшилася на понад 13%, тоді як у електромонтажників – майже на 8%. Тобто ШІ сприяє створенню робочих місць і зростанню окладів навіть там, де працівник напряму не взаємодіє з алгоритмами.
Поява нових АІ-професій
Паралельно формується новий шар офісних професій: АІ-інженери, фахівці з розмітки даних, співробітники, які впроваджують моделі у клієнтів, та керівники ШІ-напрямів. За оцінкою LinkedIn, лише за 2023-2025 роки у США з’явилося близько 640 тисяч нових вакансій, безпосередньо пов’язаних зі штучним інтелектом. І йдеться не лише про ІТ-сферу – АІ поступово стає інструментом для банків, виробників, юридичних компаній, маркетингових агентств, медичних та інших організацій. За даними Burning Glass Institute, близько 1% усіх посад у Сполучених Штатах (майже мільйон позицій) виникло завдяки ШІ.
Історичний досвід доводить: кожна технологічна революція відкриває чимало нових спеціальностей. Нині понад 6 млн людей працюють із комп’ютерними технологіями, яких не існувало до винайдення компʼютера. Ще 8 млн задіяні в нових секторах: гіг-економіці, електронній комерції та створенні контенту. А в майбутньому, цілком можливо, працівники керуватимуть командами автономних ШІ-агентів або розвʼязуватимуть суперечки між ними.
Які професії вразливі до автоматизації
Водночас у частині професій кількість робочих місць справді скорочується через автоматизацію. Зокрема, із січня 2023-го зайнятість серед співробітників служб підтримки знизилася приблизно на 10%, а серед секретарів та адміністративних помічників ‒ на 15%. Техногіганти, як-от Microsoft і Meta, скорочують персонал і реорганізовують бізнес під потреби нових технологій. Менші фірми оптимізують штати і замінюють працівників ботами та ШІ-агентами. 
За даними консалтингової компанії Challenger, Gray&Christmas, цьогоріч американські компанії заявляли в середньому про 16 000 звільнень на місяць, повʼязаних із ШІ. До 2035-го американське Бюро трудової статистики прогнозує скорочення ще понад 750 000 офісних та адмінпозицій. Але ці цифри залишаться майже непомітними на тлі загального ринку праці. У типовий місяць американські роботодавці звільняють близько 1,7 млн працівників.
Як ШІ допомагає нарощувати обсяг послуг
Тож судячи з усіх наявних даних, на нинішньому етапі ШІ більше виступає творцем робочих місць, ніж їх знищувачем. Є ще один ефект від поширення цієї технології. Оскільки штучний інтелект дозволяє працівнику виконувати певну роботу швидше та дешевше, деякі компанії замість скорочень нарощують обсяг послуг. Приміром, аналітик за допомогою алгоритмів може опрацювати в кілька разів більше даних, ніж раніше, тому аналітикою можуть скористатися більше компаній. Це створює додатковий попит на самих фахівців.
Така тенденція вже помітна у США. За останні 2 роки кількість зайнятих помічників юристів зросла на 11%, а аналітиків маркетингових досліджень – на 6%. Обидва показники помітно перевищують загальний темп зростання зайнятості, який становив близько 2%. Тобто автоматизація окремих завдань не обов'язково означає автоматизацію всієї професії. У багатьох випадках ШІ забирає переважно рутинну частину роботи, а працівник отримує можливість зосередитися на складніших завданнях. Якщо внаслідок цього послуга стає швидшою або дешевшою, бізнес може збільшувати її пропозицію.